Politique Ressources Humaines
La place de l’élément humain dans le développement de l’entreprise, et son rôle de catalyseur et de vecteur d’innovation, ne sont plus à démontrer c’est à lui qu’il revient. En effet, mettre l’entreprise en phase avec son environnement, face à un marché mouvant et imprévisible et à des technologies en constante évolution, nous demande d’être novateur pour nous permettre de relever les défis et d’affirmer notre future.
La vision du Capital Humain est fondée sur les principes de l’éthique, de l’égalité des chances, du coaching et l’accompagnement, de la performance individuelle et collective, et de la responsabilité sociale du Groupe.
Valeurs du Groupe
L’engagement inconditionnel du Groupe Kenzi en faveur du respect de l’intégrité des femmes et des hommes, l’innovation et la responsabilité sociale incombe un management de proximité qui renforce le socle des valeurs de la Passion, la culture et l’excellence
Passion
Être passionné d’appartenir au Groupe Kenzi est tout aussi important que d’être passionné d’exercer le métier d’hôtelier. La passion est le sommet de l’engagement et la motivation.
Culture
Adhérer à la culture organisationnelle interne renforce le sentiment d’appartenance et la fierté de partager les Us et les Coutumes du Groupe.
Excellence
Agir avec excellence incombe au Groupe d’inculquer à sa ressource humaine des orientations fondées sur la performance, la qualité et l’agilité.
Kenzi Academy : la Plate forme de la Form-action
Une plate forme dédiée à la formation et l’apprentissage
Fort et fier de son potentiel en capital humain avoisinant les 2000 employés, le Groupe kenzi Hotels considère la formation continue et le développement des compétences comme l’épine dorsale du développement du business, La Kenzi Academy se présente comme la structure de formation à l’excellence en métiers et en support.
Les diagnostics d’’analyse des besoins en formation, les études stratégiques et l’évaluation des plans de formation, la constitution des réseaux de formateurs internes et externes sont les principaux chantiers de la Kenzi Academy,
Kenzi Academy
Publications
Mobilité Interne
Principe
Afin de favoriser la dynamique et l’agilité du capital humain à tous les niveaux du Groupe Kenzi hôtels, la mobilité interne offre la possibilité aux collaboratrices et aux collaborateurs de prétendre à l’occupation de postes vacants ou à pourvoir dans l’ensemble du réseau hôtelier de la chaine.
L’accès aux postes ouverts est fait via le portail numérique de la mobilité interne
Procédure
1- Identification du Poste à pourvoir;
2- Candidature au poste ;
3- Soumission de la demande (CV,)
4- Approbation du N+1
5- Contact : capital.humain@kenzi-hotels.com
Postes à pourvoir:
Date 15 janvier 2024
Hôtel : Kenzi Rissani
Poste à pourvoir : Responsable Restauration et F&B
Rejoignez-nous
Responsable E-commerce
Casablanca / Marrakech
Missions :
En tant que Responsable E-commerce, vous serez chargé(e) de soutenir la stratégie de distribution sur les différents canaux du web. Votre rôle consistera à maintenir et développer les opportunités de revenus, tant par les canaux directs que les canaux indirects. Vous gérerez et surveillerez l'utilisation des partenaires contractuels, ainsi que la part de marché de l’hôtel sur ces canaux. La collaboration étroite avec le Revenue Manager sera une composante clé de votre succès. Vous devrez démontrer d'excellentes compétences en communication écrite et verbale, ainsi que des aptitudes interpersonnelles et de négociation.
Compétences requises :
Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie.
Connaissance approfondie des systèmes de réservation en ligne et des meilleures pratiques du e-commerce.
Excellentes compétences en gestion d'équipe et en communication.
Capacité à collaborer étroitement avec d'autres départements pour atteindre des objectifs communs.
Créativité et capacité à identifier des opportunités pour améliorer la présence en ligne de l'hôtel.
Pour Postuler :
Envoyer votre CV et lettre de motivation aux adresses suivantes :
drm.groupe@kenzi-hotels.com
cvtheque@kenzi-hotels.com
* Spécifiez dans l'objet de l'e-mail le poste et la ville souhaitée.
Responsable Revenue Manager
Casablanca / Marrakech
Missions:
En tant que Revenue Manager, vous dirigerez les fonctions de gestion des revenus de notre hôtel, en élaborant des stratégies de vente pour maximiser les revenus des chambres. Vos missions incluront l'analyse des situations et des statistiques pour évaluer la demande, la tarification et la recommandation de stratégies appropriées. Vous serez également responsable de la communication proactive de ces stratégies à l'équipe de vente et aux autres départements clés. Parmi vos tâches, vous établirez et maintiendrez des stratégies tarifaires rationnelles pour les segments individuels et de groupes. En tant que leader, vous identifierez les opportunités de revenus futures et communiquerez les stratégies et recommandations à l'équipe de vente.
Compétences requises :
Une solide connaissance des segments individuels, groupes et d'événements. Une excellente compréhension des concepts, processus et systèmes de gestion des revenus. Capacité à présenter des idées de manière concise et bien organisée. Utilisation d'une méthodologie de résolution de problèmes pour la prise de décisions et le suivi. Compréhension approfondie pour évaluer les tendances commerciales et ajuster les stratégies en conséquence. Compétences solides en leadership et en communication. Excellente compréhension et compétences pour développer des analyses de marché, des analyses tarifaires
Pour Postuler :
Envoyer votre CV et lettre de motivation aux adresses suivantes :
drm.groupe@kenzi-hotels.com
cvtheque@kenzi-hotels.com
* Spécifiez dans l'objet de l'e-mail le poste et la ville souhaitée.
Back to basics
La Kenzi Academy lance le programme de formation « Back to basics » au mois de Février 2024 , centré sur le développement des standards et des compétences en Gromming et en soft skills. Plus de 350 collaboratrices et collaborateurs visés avec un actif de 500 Jours de formation
